Condiciones de Servicio

1. Aceptación de las Condiciones

Al acceder o utilizar Holdyy (el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de Servicio. Si no acepta estas Condiciones, no debe utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Holdyy proporciona herramientas de software que permiten a los usuarios crear, gestionar y realizar el seguimiento de depósitos de garantía a través de proveedores de pago externos. Holdyy actúa exclusivamente como plataforma tecnológica y no retiene fondos, no procesa pagos directamente, no actúa como institución financiera ni proporciona servicios de custodia o bancarios.

3. Elegibilidad

Usted debe tener capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes y utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos. El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años.

4. Cuentas de Usuario

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que se produzca en su cuenta. Holdyy puede suspender o restringir el acceso en caso de actividad sospechosa o no autorizada.

5. Proveedores de Pago

Todas las transacciones de pago y depósitos de garantía son procesadas por proveedores de pago externos seleccionados por el usuario. Holdyy no controla las decisiones de procesamiento de pagos y no es responsable de fallos en los pagos, devoluciones de cargos, reversiones o restricciones de cuenta impuestas por los proveedores de pago.

6. Sin Custodia de Fondos

Holdyy nunca asume la custodia, posesión o control de los fondos. Todas las relaciones financieras existen exclusivamente entre el usuario, su cliente y el proveedor de pago.

7. Decisiones sobre Depósitos y Responsabilidad del Usuario

Los usuarios mantienen el control total sobre las condiciones de los depósitos, las decisiones de captura y las decisiones de liberación. Holdyy no recomienda, valida ni aprueba ninguna acción relacionada con depósitos. Los usuarios asumen la plena responsabilidad de todas las decisiones relacionadas con los depósitos.

8. Relación entre Usuarios y Clientes

Holdyy no es parte de los acuerdos entre los usuarios y sus clientes. Los usuarios son los únicos responsables de definir las condiciones, obtener el consentimiento, gestionar las disputas y cumplir con las leyes aplicables.

9. Neutralidad de la Plataforma

Holdyy actúa como proveedor técnico neutral. Nada en estas Condiciones crea una relación de agencia, asociación, fiduciaria o empleo entre Holdyy y los usuarios.

10. Tarifas y Facturación

El uso del Servicio puede requerir el pago de tarifas de suscripción o de transacción. Las tarifas no son reembolsables salvo que la ley lo exija. Los usuarios son responsables de los impuestos aplicables.

11. Uso Aceptable

Los usuarios no pueden utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraude, intentos de acceso no autorizado o acciones que interfieran con la seguridad o estabilidad de la plataforma. Holdyy puede suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas normas.

12. Integraciones de Terceros

El Servicio puede integrarse con sistemas o API de terceros. Holdyy no garantiza la disponibilidad ni el rendimiento de los servicios de terceros.

13. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio son propiedad exclusiva de Holdyy Los usuarios reciben una licencia limitada e intransferible para utilizar el Servicio.

14. Disponibilidad del Servicio

Holdyy puede modificar, suspender o discontinuar funcionalidades en cualquier momento sin responsabilidad.

15. Exclusión de Garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Holdyy no ofrece garantías sobre la continuidad del servicio, la exactitud, los resultados financieros ni la exigibilidad legal de las transacciones.

16. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Holdyy no será responsable de daños indirectos o consecuentes, lucro cesante, devoluciones de cargos, disputas sobre depósitos o reclamaciones de clientes. La responsabilidad total no superará el importe pagado por el usuario a Holdyy durante los doce meses anteriores a la reclamación.

17. Indemnización

Los usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Holdyy frente a cualquier reclamación o responsabilidad derivada de su uso del Servicio, disputas con clientes o infracción de las leyes aplicables.

18. Renuncia a Acciones Colectivas

Cuando lo permita la ley, los usuarios aceptan resolver las disputas de forma individual y renuncian a participar en acciones colectivas o de clase.

19. Cumplimiento Legal

Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que su uso del Servicio cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.

20. Seguridad y Antifraude

Holdyy puede utilizar sistemas automatizados para detectar fraudes o abusos y puede restringir o suspender cuentas por motivos de seguridad.

21. Fuerza Mayor

Holdyy no será responsable de retrasos o fallos causados por eventos fuera de su control razonable, incluidas interrupciones técnicas o fallos de terceros.

22. Modificación de las Condiciones

Estas Condiciones pueden actualizarse en cualquier momento. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de las Condiciones actualizadas.

23. Legislación Aplicable

La legislación aplicable se determinará de acuerdo con los requisitos legales imperativos pertinentes a la jurisdicción del usuario.

24. Marco Legal

Holdyy proporciona únicamente herramientas de software. Holdyy no actúa como banco, institución financiera, servicio de custodia ni procesador de pagos. Los usuarios siguen siendo plenamente responsables de sus actividades comerciales, las condiciones de los depósitos de garantía, los acuerdos con sus clientes y el cumplimiento de las leyes aplicables. Holdyy no garantiza resultados financieros ni la exigibilidad legal de los depósitos.