Conditions Generales d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accedant ou en utilisant Holdyy (le "Service"), vous acceptez d'etre lie par les presentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

2. Description du Service

Holdyy fournit des outils logiciels permettant aux utilisateurs de creer, gerer et suivre des cautions via des prestataires de paiement tiers. Holdyy agit uniquement en tant que plateforme technologique et ne detient pas de fonds, ne traite pas directement les paiements, n'agit pas en tant qu'institution financiere et ne fournit pas de services de sequestre ou bancaires.

3. Eligibilite

Vous devez etre juridiquement capable de conclure des accords contraignants et n'utiliser le Service qu'a des fins licites. Le Service n'est pas destine aux personnes de moins de 18 ans.

4. Comptes Utilisateurs

Les utilisateurs sont responsables du maintien de la confidentialite de leurs identifiants de connexion et de toute activite survenant sous leur compte. Holdyy peut suspendre ou restreindre l'acces en cas d'activite suspecte ou non autorisee.

5. Prestataires de Paiement

Toutes les transactions de paiement et de caution sont traitees par des prestataires de paiement tiers selectionnes par l'utilisateur. Holdyy ne controle pas les decisions de traitement des paiements et n'est pas responsable des echecs de paiement, des contestations de debit, des annulations ou des restrictions de compte imposees par les prestataires de paiement.

6. Absence de Detention de Fonds

Holdyy ne prend jamais la garde, la possession ou le controle de fonds. Toutes les relations financieres existent exclusivement entre l'utilisateur, son client et le prestataire de paiement.

7. Decisions de Caution et Responsabilite de l'Utilisateur

Les utilisateurs conservent le controle total des conditions de caution, des decisions de capture et des decisions de liberation. Holdyy ne recommande, ne valide ni n'approuve aucune action de caution. Les utilisateurs assument l'entiere responsabilite de toutes les decisions liees aux cautions.

8. Relation entre Utilisateurs et Clients

Holdyy n'est pas partie aux accords entre les utilisateurs et leurs clients. Les utilisateurs sont seuls responsables de la definition des conditions, de l'obtention du consentement, de la gestion des litiges et du respect des lois applicables.

9. Neutralite de la Plateforme

Holdyy agit en tant que fournisseur technique neutre. Rien dans les presentes Conditions ne cree de relation d'agence, de partenariat, fiduciaire ou d'emploi entre Holdyy et les utilisateurs.

10. Frais et Facturation

L'utilisation du Service peut necessiter le paiement de frais d'abonnement ou de transaction. Les frais ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige. Les utilisateurs sont responsables des taxes applicables.

11. Utilisation Acceptable

Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser le Service pour des activites illegales, de la fraude, des tentatives d'acces non autorise ou des actions qui interferent avec la securite ou la stabilite de la plateforme. Holdyy peut suspendre ou resilier les comptes en violation de ces regles.

12. Integrations Tierces

Le Service peut s'integrer a des systemes ou API tiers. Holdyy ne garantit pas la disponibilite ou la performance des services tiers.

13. Propriete Intellectuelle

Tous les droits, titres et interets relatifs au Service restent la propriete exclusive de Holdyy Les utilisateurs recoivent une licence limitee et non transferable pour utiliser le Service.

14. Disponibilite du Service

Holdyy peut modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalites a tout moment sans responsabilite.

15. Exclusion de Garanties

Le Service est fourni "en l'etat" et "selon disponibilite". Holdyy ne fait aucune garantie concernant le service ininterrompu, l'exactitude, les resultats financiers ou la force executoire juridique des transactions.

16. Limitation de Responsabilite

Dans les limites autorisees par la loi, Holdyy ne sera pas responsable des dommages indirects ou consecutifs, de la perte de profit, des contestations de debit, des litiges de caution ou des reclamations de clients. La responsabilite totale ne depassera pas le montant paye par l'utilisateur a Holdyy au cours des douze mois precedant la reclamation.

17. Indemnisation

Les utilisateurs acceptent d'indemniser et de degager Holdyy de toute responsabilite en cas de reclamations ou de responsabilites decoulant de leur utilisation du Service, de litiges avec des clients ou de violation des lois applicables.

18. Pas d'Actions Collectives

Lorsque la loi le permet, les utilisateurs acceptent de resoudre les litiges individuellement et renoncent a participer a des actions collectives ou de groupe.

19. Conformite aux Lois

Les utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer que leur utilisation du Service est conforme a toutes les lois et reglementations applicables.

20. Securite et Anti-Fraude

Holdyy peut utiliser des systemes automatises pour surveiller la fraude ou les abus et peut restreindre ou suspendre des comptes pour des raisons de securite.

21. Force Majeure

Holdyy ne sera pas responsable des retards ou defaillances causes par des evenements echappant a un controle raisonnable, y compris les pannes techniques ou les defaillances de tiers.

22. Modifications des Conditions

Les presentes Conditions peuvent etre mises a jour a tout moment. La poursuite de l'utilisation du Service constitue l'acceptation des Conditions mises a jour.

23. Droit Applicable

Le droit applicable sera determine conformement aux exigences legales imperatives pertinentes de la juridiction de l'utilisateur.

24. Cadre Legal

Holdyy fournit uniquement des outils logiciels. Holdyy n'agit pas en tant que banque, institution financiere, service de sequestre ou processeur de paiement. Les utilisateurs restent entierement responsables de leurs activites commerciales, des conditions de caution, des accords avec les clients et de la conformite aux lois applicables. Holdyy ne garantit pas les resultats financiers ni la force executoire juridique des cautions.