Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar o Holdyy (o "Serviço"), aceita ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes Termos, não deve utilizar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O Holdyy fornece ferramentas de software que permitem aos utilizadores criar, gerir e acompanhar cauções através de fornecedores de pagamento terceiros. O Holdyy atua exclusivamente como uma plataforma tecnológica e não detém fundos, não processa pagamentos diretamente, não atua como instituição financeira, nem presta serviços de custódia ou bancários.

3. Elegibilidade

Deve ter capacidade legal para celebrar contratos vinculativos e utilizar o Serviço apenas para fins lícitos. O Serviço não se destina a pessoas com idade inferior a 18 anos.

4. Contas de Utilizador

Os utilizadores são responsáveis por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por toda a atividade que ocorra na sua conta. O Holdyy pode suspender ou restringir o acesso em caso de atividade suspeita ou não autorizada.

5. Fornecedores de Pagamento

Todas as transações de pagamento e cauções são processadas por fornecedores de pagamento terceiros selecionados pelo utilizador. O Holdyy não controla as decisões de processamento de pagamentos e não é responsável por falhas de pagamento, estornos, reversões ou restrições de conta impostas pelos fornecedores de pagamento.

6. Sem Custódia de Fundos

O Holdyy nunca assume a custódia, posse ou controlo de fundos. Todas as relações financeiras existem exclusivamente entre o utilizador, o seu cliente e o fornecedor de pagamento.

7. Decisões sobre Cauções e Responsabilidade do Utilizador

Os utilizadores mantêm total controlo sobre os termos da caução, decisões de captura e decisões de libertação. O Holdyy não recomenda, valida ou aprova qualquer ação relativa a cauções. Os utilizadores assumem total responsabilidade por todas as decisões relacionadas com cauções.

8. Relação entre Utilizadores e Clientes

O Holdyy não é parte nos acordos entre utilizadores e os seus clientes. Os utilizadores são os únicos responsáveis por definir os termos, obter consentimento, tratar disputas e cumprir as leis aplicáveis.

9. Neutralidade da Plataforma

O Holdyy atua como fornecedor técnico neutro. Nada nestes Termos cria uma relação de agência, parceria, fiduciária ou de emprego entre o Holdyy e os utilizadores.

10. Taxas e Faturação

A utilização do Serviço pode exigir o pagamento de taxas de subscrição ou de transação. As taxas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Os utilizadores são responsáveis pelos impostos aplicáveis.

11. Utilização Aceitável

Os utilizadores não podem utilizar o Serviço para atividades ilegais, fraude, tentativas de acesso não autorizado ou ações que interfiram com a segurança ou estabilidade da plataforma. O Holdyy pode suspender ou encerrar contas que violem estas regras.

12. Integrações de Terceiros

O Serviço pode integrar-se com sistemas ou APIs de terceiros. O Holdyy não garante a disponibilidade ou o desempenho de serviços de terceiros.

13. Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses no Serviço permanecem propriedade exclusiva do Holdyy Os utilizadores recebem uma licença limitada e intransferível para utilizar o Serviço.

14. Disponibilidade do Serviço

O Holdyy pode modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento sem responsabilidade.

15. Exclusão de Garantias

O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível". O Holdyy não oferece garantias quanto a serviço ininterrupto, precisão, resultados financeiros ou aplicabilidade legal das transações.

16. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, o Holdyy não será responsável por danos indiretos ou consequenciais, perda de lucro, estornos, disputas de cauções ou reclamações de clientes. A responsabilidade total não excederá o montante pago pelo utilizador ao Holdyy durante os doze meses anteriores à reclamação.

17. Indemnização

Os utilizadores concordam em indemnizar e isentar o Holdyy de quaisquer reclamações ou responsabilidades decorrentes da sua utilização do Serviço, disputas com clientes ou violação das leis aplicáveis.

18. Sem Ações Coletivas

Quando permitido por lei, os utilizadores concordam em resolver disputas individualmente e renunciam à participação em ações coletivas.

19. Conformidade com as Leis

Os utilizadores são os únicos responsáveis por garantir que a sua utilização do Serviço cumpre todas as leis e regulamentos aplicáveis.

20. Segurança e Antifraude

O Holdyy pode utilizar sistemas automatizados para monitorizar fraude ou abuso e pode restringir ou suspender contas por motivos de segurança.

21. Força Maior

O Holdyy não será responsável por atrasos ou falhas causados por eventos fora do controlo razoável, incluindo interrupções técnicas ou falhas de terceiros.

22. Alterações aos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A utilização continuada do Serviço constitui aceitação dos Termos atualizados.

23. Lei Aplicável

A lei aplicável será determinada de acordo com os requisitos legais obrigatórios relevantes para a jurisdição do utilizador.

24. Enquadramento Legal

O Holdyy fornece apenas ferramentas de software. O Holdyy não atua como banco, instituição financeira, serviço de custódia ou processador de pagamentos. Os utilizadores permanecem totalmente responsáveis pelas suas atividades comerciais, termos de cauções, acordos com clientes e conformidade com as leis aplicáveis. O Holdyy não garante resultados financeiros nem a aplicabilidade legal das cauções.